토스버거 고객지원

토스버거는 TOEIC Speaking을 위한 조각·조립 훈련 앱입니다. 문의나 도움이 필요하시면 아래로 연락해 주세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 마이크 권한은 왜 필요한가요?
A. 답변을 녹음해 다시 듣고, AI 채점을 위해 보안 연결로 채점 서버에 전송·처리하는 데 사용합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

Q. AI 채점 점수는 실제 시험 점수와 같나요?
A. 채점 결과는 학습 참고용이며 실제 시험 점수를 보장하지 않습니다.

Q. 결제 환불은 어떻게 하나요?
A. 인앱결제 환불은 Apple App Store / Google Play의 환불 정책에 따릅니다. 스토어 구매 내역에서 환불을 요청하실 수 있습니다.

Q. 계정·데이터를 삭제하고 싶어요.
A. 앱 내 계정 메뉴 또는 support@tosburger.com으로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.

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